• Phương tiện vận chuyển: Xe ô tô du lịch từ 7 đến 45 chỗ (tùy lượng khách khởi hành) đưa đón theo chương trình 01 đêm nghỉ tại Mộc Châu theo tiêu chuẩn đăng ký:
  • Nhà sàn tập thể (chăn đệm sạch sẽ, vệ sinh chung tập thể bên ngoài không gian riêng)
  • Quy khách sạn theo đăng ký, ngủ 02 khách/phòng (trường hợp nhóm lệ ghép ngủ 3)

Lưu ý: Trường hợp Quý khách đăng ký 02 giường lớn (Double) hoặc 02 giường nhỏ (twin) sẽ không có phòng cho khách ngủ 1 hoặc 3 người mà phải bổ sung thêm chi phí (phòng sẽ lấy thêm 01 phòng nếu đăng ký)

• Khách sạn / Lưu trú: Nhóm khách theo đăng ký, ngủ 02 khách/phòng (trường hợp nhóm lệ ghép ngủ 3) Nhiều loại phòng Double. Do tính chất khách ghép đoàn, chúng tôi không biết trước mỗi nhóm khách cần loại phòng gì nên có thể không bổ sung được loại phòng (Double hay Twin) theo yêu cầu của Quý khách.
• Bao gồm: 03 bữa ăn chính theo chương trình, mức ăn 100.000đ/suất 01 bữa sáng tiêu chuẩn bún/phở. Các khách sạn 4 sao sẽ ăn sáng buffet Hướng dẫn viên theo đoàn từ Hà Nội hoặc từ Quý khách tại Mộc Châu (tùy ngày) Nước uống phục vụ trên xe, mỗi ngày 01 chai 500ml

• Hóa đơn thuế GTGT (du khách không phải trả thêm phần này nếu không lấy hóa đơn)
• Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác
• Không bao gồm chi phí vé tham quan các điểm thăm quan các điểm tham quan chính theo lịch trình do việc thay đổi chi phí vé tham quan tại Mộc Châu thường đột xuất và không có văn bản thông báo sớm cho đoàn vì vậy khách hàng bắt kịp thời đi theo thông báo tôi khách hàng (Quý khách có thể thanh toán trước khi book tour hoặc hướng dẫn viên sẽ thu trực tiếp để mua cho cả đoàn).
• Thông tin tham khảo: Thác Dải Yếm: 150.000đ/vé (đã bao gồm Cầu kính Tình Yêu) Happy Land: 100.000đ/vé Cầu kính Bạch Long: 650.000đ/vé Rừng thông bản Áng: 100.000đ/vé Các loại chi phí khác ngoài tham quan hoa, chụp hình tại các điểm hoa, vườn quả của người dân với mức phí dao động từ 20.000 - 40.000đ/điểm (nếu có người đứng ra thu tiền).
• Tiền tip cho lái xe và hướng dẫn viên: Trong trường hợp du khách thấy hài lòng với sự phục vụ của lái xe và hướng dẫn viên có thể tùy tâm thường tip cho lái xe và hướng dẫn viên. Số tiền tip này là hoàn toàn không bắt buộc nhưng theo thông lệ tối thiểu từ 50.000đ/khách/ngày Tip quy định với khách nước ngoài: 3 USD/khách/ngày

• Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).

Lưu ý: Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hướng chỗ ngồi riêng trên xe, 1/2 suất ăn người lớn và các dịch vụ khác như trẻ đồng 75% giá tour).

• Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngồi chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cùng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn

• Phụ thu phòng đơn trong trường hợp đăng ký ngủ phòng khách sạn mà Quý khách đi một mình mà không thể ghép ngủ ghép cùng người khác hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ Quý khách.
• Chênh lệch giá vé thắng cảnh (nếu có) của những điểm du lịch tăng lên sau thời điểm đặt tour. Điều này mong Quý khách thông cảm.
• Quý khách phải mang theo: giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMND hoặc Passport)
• Quý khách nên mang theo: thuốc chống côn trùng, thuốc cảm sốt thông thường hoặc các thuốc đã được kê đơn theo chỉ định của bác sĩ.
• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại
• Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan cho phù hợp điều kiện thời tiết, tình hình khởi hành của chuyến đi nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm tham quan trong chương trình.
• Trường hợp ngày khởi hành sử dụng xe 7 chỗ hoặc xe 16 chỗ hoặc số lượng khách tham gia tour từ 10 khách trở xuống thì lại xe có thể kiêm hướng dẫn viên. Dù là những lái xe có nhiều kinh nghiệm, hay làm hướng dẫn viên và văn hóa địa phương tuyên truyền với một hướng dẫn viên chuyên tuyến.
• Là tour miền núi, thường đi xe nối hen đề nghị Quý khách không mang hành lý công kềnh, quá khổ và không mang nhiều hành lý. Nên mang balo thay vì mang những vali cồng kềnh.
• Có những option ngoài tàu homestay để tăng tính trải nghiệm với tour miền núi. Đề nghị Quý khách nên mang theo những vật dụng cá nhân để dùng khi đi tour hoặc đi Homestay (nếu thấy cần thiết).
• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp...) , bệnh bẩm sinh, bệnh tiêm ăn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.