• Phương tiện vận chuyển: Xe máy lạnh từ 16 đến 45 chỗ (tùy lượng khách) phục vụ theo lịch trình.
• Khách sạn/Lưu trú: Phòng khách sạn 2 sao (ngủ 02 khách/phòng, lều ghép 03 khách/phòng).
• Ăn uống: 04 bữa chính x 150.000đ/suất tại VN và 01 bữa tại Đông Hưng mức 35 tệ/suất 02 bữa sáng theo tiêu chuẩn của khách sạn
• Giấy thông hành và lệ phí xuất nhập cảnh hai nước Việt Nam và Trung Quốc.
• Phí tham quan các điểm vào cửa lần thứ nhất các điểm có trong chương trình.
• Nước uống 1 chai/ngày.
• Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm suốt tuyến.

• Hóa đơn thuế GTGT (nếu lấy hóa đơn cần thông báo và thống nhất trước khi book tour).
• Đồ uống trong các bữa ăn và đồ uống có tính phí tại khách sạn.
• Chi phí điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
• Các chi phí khác không có trong chương trình.
• Phụ thu phí tham quan các điểm tham khảo không bao gồm trong chương trình.
• Tiền tip cho lái xe và hướng dẫn viên: Tiền tip không bắt buộc do khách Việt Nam, nhưng thông thường khách hàng sẽ tip cho hướng dẫn và lái xe từ 50.000đ/khách/ngày tương đương 150.000đ/khách/tour.

• Trẻ từ 1 đến tròn 4 tuổi: tính 500.000đ chi phí xuất nhập cảnh.
• Trẻ từ 5 đến tròn 9 tuổi: tính 75% giá tour (có suất ăn riêng, có chỗ ngồi riêng trên xe, nhưng vẫn ngủ chung giường của bố mẹ).
• Trẻ từ 10 tuổi: tính 100% giá tour như người lớn.

• Lưu số điện thoại của HDV để khi cần có thể liên hệ hỏi trực tiếp.
• Xin card visit của khách sạn nơi mình ở để phòng lúc ra ngoài tự do quên đường về.
• Giữ cẩn thận an toàn giấy thông hành, đồ cá nhân.
• Giờ Trung Quốc sẽ nhanh hơn giờ VN là 1 giờ đồng hồ (ví dụ: VN là 10h thì TQ là 11h).
• Không tách đoàn đi riêng lẻ tránh trường hợp bị lạc đường.
• Luôn chú ý an toàn mọi lúc mọi nơi và chấp hành đúng giờ hẹn của HDV, hợp tác cùng HDV để có chuyến đi vui vẻ và an toàn.
• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.

Đối với người lớn (từ đủ 14 tuổi trở lên yêu cầu bắt buộc phải có CCCD mới được cấp thông hành):

• Bản chụp CMND hoặc CCCD 2 mặt còn hạn sử dụng (CMND không quá 15 năm).
• Tờ khai mẫu TK08 (khai và ký ghi rõ họ tên). Có bản mềm gửi đính kèm bản khai mẫu, tờ khai người lớn không cần xác nhận công chứng.
• 02 ảnh chân dung 4x6 nền trắng (1 ảnh dán vào TK08 và 1 ảnh cung cấp để dán Thông Hành).
• Yêu cầu tóc gọn gàng, không deo kính, ảnh chụp khỏi quá 6 tháng, không chụp tư thế.

Đối với trẻ em (dưới 14 tuổi):

• Giấy khai sinh bản chính photo công chứng còn hạn trong 6 tháng hoặc bản sao dấu đỏ (không photo công chứng bản sao). Công an XNC sẽ thu luôn bản này khi cấp giấy thông hành. Trường hợp cung cấp giấy khai sinh bản chính thì công an sẽ trả lại sau khi cấp số thông hành cho bé.
• Tờ khai mẫu TK08 - xin cấp giấy thông hành (bố mẹ sẽ khai hộ con và ký họ tên, ký tên của bố hoặc mẹ), Tờ khai sẽ dán ảnh 4x6 của trẻ em và xin dấu xác nhận của công an phương nơi cư trú, đồng giáp lại ảnh và dấu xác nhận phía dưới của công an phương nơi cư trú (theo bản mẫu khai sinh kèm theo).
• 01 ảnh chân dung 4x6 nền trắng cung cấp để dán sổ thông hành.

Lưu ý chung về giấy tờ làm hồ sơ:

• Khi ra Móng Cái người lớn cần mang theo CCCD bản gốc còn hạn khớp với bản photo lúc đầu cung cấp cho công ty.
• Trẻ em và người lớn đều phải cung cấp bản cứng đủ 3 mục như trên trước ngày đoàn xuất cảnh 3 - 5 ngày.